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职业心理测评为什么重要?

发表时间: 2022-11-29 15:50:55

作者: 徐庆

来源: 迈奇咨询原创

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我们在如何帮助孩子选择适合个人特点的职业或专业的分享中,给大家推荐了一个职业生涯规划测评工具,使志愿填报变得相对简单些。可能就有家长会问,什么是测评?测评为什么重要? 今天和大家分享一些有关测评的基本知识。


 我们通常说的测评,是指心理测评,就是依据一定的心理学理论,使用一定的操作程序,通过观察人的少数有代表性的行为,对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段。通常的测评包括:(1)智力测验,我们通常说的智商或者IQ,就是用智力测验测出来的;(2)特殊能力测验,比如音乐、绘画、机械技巧或者文书才能测验;(3)人格测验,测量性格、气质、兴趣、态度、情绪、动机、信念等方面的个性心理特征。测评的方式既包括文字方面的测评(纸笔测评),也包括操作性测评,比如对图形、实物、工具、模型的辨认等。


测评看起来似乎离我们很远,其实我们生活中常常用到测评,比如我们常常谈到的属相、星座,以及我们日常生活中的各种考试,面试,都是属于测评的内容,因为它们都在帮助我们了解人的各种行为,进行判断。至于这些测评是否准确、对我们生活是否有帮助,要看它们是否有科学理论和实践的支持。


我们现在谈到的测评,通常是指那些有科学理论支持、并有科学数据支持的测评。科学的测评之所以对我们的生活有重大意义,是因为它可以帮助我们从现象看到本质,更好地为我们服务。举例来说,现在招聘员工,都会考查员工对职位的适应性。现在最简单的方式是看学历和专业,这种方法比较初级;层次稍高一点的会用面试,但是面试成功与否要看面试官的水平,如果面试官没有受过专业训练,仅仅凭自己的经验,经常会误判,给企业造成损失,所以企业在吃了苦头之后,有的会采用测评来帮助决策。


2007年,我所在咨询公司向李嘉诚的和记黄埔地产公司推荐使用Pathway Planner高校专业挑选与择业指导测评工具的企业版,当时恰好他们正准备录用一个总部总监级岗位的应聘者,就让这个应聘者使用了测评。我的上司看到测评结果后告诉香港人,该应聘者将会在三个月内离职;当时香港人怎么也不相信,说我们这是经过了多轮面试,面试官都是身经百战、阅人无数的公司高层,怎么可能看错人?你又没有见过这个求职者,仅凭一个测评结果怎么能做判断?于是坚持录用了该应聘者。但最后我的上司不幸言中,该应聘者在就职一个月后就离职了。这时香港人才看到了这个测评的重要性,经过半年的详细考察、比较和论证,最终和记黄埔成为这个测评工具的国内最大用户,在他们大陆所有分公司录用中高层经理和核心员工时都会使用这个测评作为决策帮助。


 刚才谈到的是企业使用测评来选择员工,其实在我们个人求职时,经常也有误区;如果不使用测评,也经常会有误判。比如我们看到某个人说话滔滔不绝时,常常会认为这个人适合销售。结果很多人在尝试销售后却不得不退出来,原因在于我们只看到了这个人的表达能力很强,却没看到这个人的表达出于何种目的。有很多人表达能力很强,其目的在于表现自己,其实并不关心对方的想法;这样的人其实是不适合销售的---真正的销售,核心并不在于你如何表达自己,而在于你如何影响他人,使之产生购买欲望。


 不了解这点,自然有很多人糊里糊涂地进入了销售领域,又无奈地离开,关于这一点,有兴趣的朋友们可以参考我曾经做过的两个经典案例:(1)你好,藏起来的我,这是一个毕业后工作半年辞职考上研究生的大学毕业生的亲身体会;(2)销售不是任何人都可以做好的,这是一个有十年工作经验的职场老手犯过的错误,只是他现在已经认识到了自己的误区,重新进入了真正适合自己的领域。


 当然,判断一个人是否适合销售,面试高手其实也可以做到的,但是常常需要设计好的面试问题,通过比较长的面试时间才能完成;如果使用好的测评,则可以节省很多时间,快速达到筛选求职者的效果。这也是为什么我在2005年面试外企中高层经理时,急于寻找好的测评工具的原因,因为它可以帮助我更好地做出判断。所以,当孩子不能确定自己的职业方向时,使用专业可靠的职业测评,可以快速地让他们找到适合自己的职业方向,而不必要在社会中试错,节省了大量的时间、金钱和精力。

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